Kafka
15 02 2008
Wat is dat toch met die elektrozaken tegenwoordig?!
Ik heb mijn ongenoegen over de MediaMarkt al eens geuit.
Dus dacht ik: “Laat ik mijn volgende aankoop eens bij een kwaliteitswinkel doen”.
Niet dus. Hier volgt het spannende verhaal…
Mijn leaf maakt zelf brood.
Lekker brood, maar dat snijden is nu toch niet zo simpel: je vervalt snel in een bijeengenepen hompje kruimels.
Een broodsnijmachine dus.
Aangezien hier Vanden Borre een filiaal heeft dichtbij Mijn Werkgever, kan ik makkelijk tijdens mijn lunchpauze even binnenwippen.
Maar dan dacht ik aan de Collishop, wegens nog boodschappen doen tijdens het weekend.
De Collishop is de elektro- en andere winkel van Colruyt. Je kiest je product online en het wordt geleverd in de dichtstbijzijnde Colruyt.
Makkelijk.
En wat zag mijn lodderig oog? Mijn broodsnijmachine was daar zo’n 20 % goedkoper!
Dus stuur ik een mailtje naar Vanden Borre. “Laagste Prijs Garantie“, weet u wel.
Mijn gat. Niks van.
Ik kreeg een Kafka-mail terug.
Waarin stond dat ik eerst bij hen de broodmachine moet kopen en dan een aanvraag indienen om mijn 20 % terug te krijgen, onder de vorm van geschenkbonnen.
Beste meneer Vanden Borre, u kunt ze kussen.
ik denk dat dat veel gebeurt; bonnen geven. het rare is dat iedere electro winkel claimt dat ze de goekoopste zijn. en het straffe is dat dezelfde ketens in verschillende regio’s nog eens andere prijzen durven hanteren.